Gayrimenkul alım satımı söz konusu olduğunda mükemmel müşteri hizmetleri, güven ve uzun vadeli ilişkiler oluşturmak için kritik öneme sahiptir. Müşterilerimizin en üst düzeyde hizmet almasını sağlamak için, onların özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış çok çeşitli satış öncesi ve sonrası hizmetler sunuyoruz.
Satış Öncesi Hizmetler
Bir mülk satılmadan önce müşterilerimizin bilinçli kararlar almasına yardımcı olmak için aşağıdaki hizmetleri sağlıyoruz:
1. Mülk Araştırması ve Doğrulaması
• Bir mülk satın almanın önemli bir yatırım olduğunun bilincindeyiz ve müşterilerimizin ilgilendikleri mülkler hakkında doğru ve güncel bilgiler almalarını sağlamak için çalışıyoruz. Ekibimiz, aşağıdakiler de dahil olmak üzere mülkün ayrıntılarını kapsamlı bir şekilde araştırıyor ve doğruluyor: mülkiyeti, tescil durumu ve olası yasal sorunlar.
2. Güvenilir Şirket Araştırması
• Gayrimenkulün kendisini araştırmanın yanı sıra, mülkün güvenilir ve güvenilir olduğundan emin olmak için mülkü satan firmalar üzerinde de araştırma yapıyoruz. Piyasadaki itibarlarını, mali durumlarını ve yasal uygunluklarını doğruluyoruz.
3. Sözleşme İncelemesi
• Müşterilerimizin haklarını ve sorumluluklarını anladığından emin olmak için tüm satış sözleşmelerini dikkatle inceliyoruz. Her iki tarafın sorumlulukları ve ortaya çıkabilecek olası hukuki sorunlar da dahil olmak üzere sözleşme şartları hakkında bilgi veriyoruz.
Satış Sonrası Hizmetler
Bir mülk satıldıktan sonra da müşterilerimizin memnuniyetlerini sağlamak için destek vermeye devam ediyoruz. Satış sonrası hizmetlerimiz şunları içerir:
1. Kira Sözleşmesi Hazırlama ve Kiracı İşlemleri
• Kira sözleşmelerinin hazırlanmasında ve kiracılarla ilgili ortaya çıkabilecek sorunların çözümünde müşterilerimize destek vermekteyiz. Kira sözleşmelerinin yasal olarak sağlam olmasını ve müşterilerimizin çıkarlarının korunmasını sağlıyoruz.
2. Abonelik Hizmetleri
• Müşterilerimize yeni mülkleri için elektrik, su ve doğal gaz abonelikleri kurmalarında yardımcı olarak süreci rahat ve sorunsuz hale getiriyoruz.
3. Gizli Kusurların Çözümü
• Mülkte herhangi bir gizli kusur olması durumunda, sorunların derhal çözülmesini sağlamak ve müşterilerimizin yatırımını korumak için satış şirketiyle birlikte çalışırız.
4. Vergi İşlemleri ve Aidat Yönetimi
• Tüm vergi işlemlerini ve aidat yönetimini müşterilerimiz adına yürütüyor, bunların yerel yasa ve düzenlemelere uygun olmasını sağlıyoruz.
5. Bakım ve Onarım
• Müşterilerimizin tüm bakım ve onarım ihtiyaçlarını karşılıyor, mülklerinin bakımlı ve iyi durumda olmasını sağlıyoruz.
6. Şikayetlerin Ele Alınması
• Müşterilerimizin mülkleriyle ilgili her türlü şikayet ve sorunlarına pratik çözümler sunarak, sorunlarının hızlı ve etkin bir şekilde çözülmesini sağlıyoruz.
